Khidmat diberi tak berbaloi

Kosmo 7/5/2006

"SAYA tangguh tiga bulan sebelum masuk ke rumah ini kerana lif yang macam tidak siap, siling bocor dan sampah merata, sedangkan deposit tiga bulan telah dibayar.

Demikian keluhan Rita Naratnam, 30,apabila terpaksa 'lewat' mendiami pangsapuri idamannya yang berharga RM179,000 di Damansara.

" Apa yang pemaju buat dengan deposit tiga bulan penyelenggaraan sebanyak RM300 itu? Awak lihat sendiri keadaan kawasan ini,” ujarnya.

Keadaan di sebuah kondominium di Sentul lebih teruk.

"Kakak dah tinggal di sini sejak enam tahun dahulu. Adik lihatlah keadaan kondominium ini, macam tinggal di flat kos rendah keluh seorang penduduk yang enggan dikenali.

Seorang lagi penduduk kondominium tersebut, Simran Kaur Harit pula berkata, selain bangunan yang lusuh dan sudah lama tidak dicat semula, kualiti air juga teruk.

"Penduduk di sini membayar sinking fund lebih RM800 setiap enam bulan. Ada kondominium lain yang bayarannya lebih murah, tapi boleh pula menyediakan sistem tapisan air," katanya kecewa.

Bagi penduduk di sebuah pangsapuri kos rendah di Kepong pula, rata-ratanya merasakan lebih baik jika pemaju tidak mengenakan caj penyelenggaraan.

"Buat apa bayar jika setiap kerja baik pulih kami yang lakukan,” soal wakil penduduk, Abdul Malek Mohd. Yasin, 51.

Keluhan-keluhan berkenaan ada asasnya seperti yang terkandung dalam statistik yang dikeluarkan Persatuan Pembeli Rumah Kebangsaan (HBA).

Statistik tersebut menyatakan lebih 70 peratus daripada pemaju gagal memberikan perkhidmatan penyelenggaraan yang setimpal dengan caj yang dikenakan.

Apa yang dikatakan oleh Pengerusi Persatuan Penduduk Pangsapuri Lagoon Perdana, Jocelyn Wong mungkin boleh dijadikan renungan.

"Berbaloikah membayar caj penyelenggaraan yang tinggi jika tindakan ke atas aduan mengambil masa setahun?"soalnya.