Penguatkuasaan lemah punca banyak aduan rumah gagal diselesaikan
Utusan Malaysia 26/08/2004 Oleh: SADATUL MAHIRAN ROSLI
KUALA LUMPUR 25 Ogos - Kelemahan Bahagian Penguatkuasaan Kementerian
Perumahan dan Kerajaan Tempatan dalam menangani masalah perumahan
menjadi punca banyak aduan tidak dapat diselesaikan dengan segera.
Setiausaha Agung Persatuan Kebangsaan Pembeli Rumah, Chang Kim Loong
berkata, bahagian itu tidak berkemampuan dan lambat bertindak untuk
menyelesaikan masalah yang berbangkit.
Aduan-aduan yang diterima kebanyakannya mengenai rumah terbengkalai,
pemaju lewat menyerahkan rumah dan kualiti rumah yang rendah.
Misalnya sepanjang tahun lalu, Persatuan Kebangsaan Pembeli Rumah
menerima 32,000 aduan manakala 364 aduan diterima oleh Pusat Khidmat
Aduan Pengguna Nasional (NCCC), namun kebanyakannya masih belum
dapat diselesaikan.
Menurut Kim Loong, walaupun memorandum dan sesi dialog antara
pembeli, kementerian dan pemaju diadakan, tiada sebarang langkah
segera diambil oleh kementerian.
``Kementerian masih tidak mempunyai pengawasan untuk mengendalikan
kes-kes perumahan sehingga akhirnya pemaju terlepas begitu sahaja
tanpa sebarang dakwaan,'' katanya ketika dihubungi oleh Utusan
Malaysia di sini hari ini.
Kim Loong mengulas surat pembaca yang disiarkan di Forum Utusan
Malaysia hari ini mengenai keluhan seorang pembeli rumah yang telah
membeli rumah daripada Syarikat Teguh Timber and Properties Sdn.
Bhd. di kawasan Taman Bayu, Gombak.
Pembaca yang menamakan diri sebagai Penunggu 14 Tahun itu merasakan
dirinya tertindas kerana projek perumahan yang dibelinya telah
terbengkalai selama 14 tahun tanpa sebarang tindakan untuk
memulihkan perumahan tersebut.
Menurut Kim Loong, fungsi persatuan hanya menerima dan mengumpul
aduan daripada pembeli untuk dihantar kepada kementerian bagi
diselesaikan.
``Persatuan tidak mempunyai hak untuk menggesa kementerian
menyelesaikan masalah perumahan tersebut.
``Bahkan, kami tidak mempunyai data mengenai jumlah aduan yang telah
dapat diselesaikan oleh kementerian,'' katanya.
